MaQma Helpdesk v4.1.0

[joomlamz]

MaQma Helpdesk v4.1.0 - versão atual do componente que permite organizar os usuários de suporte do site através dos bilhetes especiais. Este componente contém uma série de recursos úteis que fornecem soluções para todas as perguntas feitas pelos usuários. É possível anexar vários tipos de arquivos, mantendo um banco de dados de perguntas frequentes, com respostas prontas, notificação por e-mail sobre como adicionar novos bilhetes, gerente conveniente de usuários de gerenciamento de dados, e muito mais. Há uma oportunidade para discutir todas as questões usuários do site, bem como a capacidade de integração com componente extensões populares JomSocial, Sobi Pro, Mosets Árvore, Community Builder, DigiStore, Redshop e Virtuemart. Sistema de notificação flexível permite que você veja as informações completas sobre o Ticket e sua condição. MaQma Helpdesk é uma ótima solução para suporte ao cliente online.

Características MaQma Helpdesk v4.1.0:

     Estrutura de segurança flexível, com diferentes níveis de acesso para usuários e pessoal de suporte técnico
     Capacidade de adicionar aos favoritos bilhetes e artigos
     Número ilimitado de categorias de apoio em grupos de trabalho com a capacidade de baixar arquivos
     Disponibilidade nominal usuários estão participando de apoio
     Suporte para aplicativos adicionais no bilhete
     Oportunidade de comentar as respostas
     A capacidade de exportar para respostas formato CSV
     Mantendo a história de exportação
     Estatísticas fáceis disponíveis através de uma ferramenta especial


Demonstração
http://www.imaqma.com/joomla/helpdesk-component.html

Baixar
[hide]http://sharelinks.ws/extensionsbox/Maqma%20helpdesk.7z
[/hide]